Директорка теплопостачання Одеси Ганна Позднякова про опалювальний сезон в Одесі: ексклюзив Новини.LIVE

В Одесі поки що тепла погода, але опалювальний сезон стартує вже найближчим часом. Коли він буде, скільки коштуватиме тепло і чи готове місто до зими — про це в інтерв'ю Новини.LIVE розповіла директор "Теплопостачання міста Одеси" Ганна Позднякова.

— На сесії міської ради депутати проголосували за нову угоду із "Нафтогаз Трейдинг". Скільки коштуватиме тепло для одеситів?

— Ціни залишаються такими ж, як і були. Це прописано у постановах Кабінету Міністрів України, крім цього, Верховною радою було ухвалено закон, який чітко зазначає, що залишається незмінна ціна газу на рівні минулого року. Це дає змогу зафіксувати тарифи на рівні минулого року.

Таким чином, в Одесі вартість тисячі гігакалорії залишається на рівні 1 813 гривень. Це справді хороша новина, бо в умовах відкритої військової агресії й економічного занепаду, який стався в країні та Одесі, люди зможуть хоч цей тариф сплатити, не кажучи вже про підвищення. 

— Ми розуміємо, що чимало одеситів виїхало за кордон. Скільки людей зможуть реально платити за тепло? Як ви працюватимете в цих умовах та чи не зірветься опалювальний сезон?

— Це найболючіше питання на сьогодні, оскільки ми справді можемо зіткнутися з тим, що нашому підприємству не вистачатиме грошей для розрахунку за газ. Від того, як вчасно ми розраховуватимемося, залежить насамперед зарплата людей. Я хочу нагадати, що попри те, що війна почалася 24 лютого, наші працівники під час повітряних тривог, незважаючи на небезпеку, залишалися на своїх місцях, виконували свою роботу. Ці люди мають отримувати зарплату. Без них ми не зможемо існувати та подавати тепло.

Також вкотре хочу звернутися до тих, хто має борг за тепло, все ж таки гасити його. Я розумію, що у когось зараз немає можливості, але оплачуйте хоч у якомусь розмірі. 

— Чи можна оформити відстрочку або якусь допомогу?

— Звісно, така можливість є, і ми її активно використовували ще до початку війни. Можете звернутися до нашої служби теплопостачання й оформити розстрочку на ту заборгованість, яка утворилася за минулий опалювальний сезон, та частково її оплачувати. Це все є, звертайтеся до наших абонентських відділень, ми дамо всі пояснення.

Також існують міські програми, тому можете звернутися до Департаменту соціальної політики, вони також надають малозабезпеченим особам грошову допомогу на оплату комунальних послуг. Філії є у кожній районній адміністрації.

— Вже неодноразово нам казали,  що цього року у квартирах буде прохолодніше, аніж зазвичай. Як буде в Одесі та чи позначиться це на рахунках?

— По-перше, 92% будинків в Одесі обладнані приладами обліку. Тож споживачі оплачують за фактичне отримане тепло за лічильником. Так що можна собі обрати температурний режим самостійно, якщо хочете менше платити. Зараз минув той час, коли у вас у приміщення було 30 градусів і ви ходили цілий рік у шортах.

Нам затвердили ліміти на споживання газу на 10% менше, ніж у попередньому році. Тому буде якась економія, але гнзначна. Ми всі маємо це розуміти та заощаджувати разом.

Якщо є можливість утеплити житло, зробіть це обов'язково. Хоча б заклейте вікна — це елементарні речі, про які завжди говоримо. Немає нічого кращого, аніж утеплення всього будинку комплексно. Але ми розуміємо, що на це немає ані часу, ані грошей. Тож хоча б закрийте чердаки, підвали та двері до під'їзду.

— Одеська ТЕЦ — одна з найстаріших. Чи буде якісне опалення в центрі Одеси?

— Ситуація з одеською ТЕЦ не змінюється вже десятиліттями, тому що вона так і перебуває під керівництвом Фонду держмайна. Одеська міська рада з 2015 року щорічно звертається до Кабінету Міністрів, до Офісу Президента та до Фонду держмайна з проханням передати підприємство місту. Поки вона не матиме господаря, то буде в жахливому стані. Ті люди, які працюють на ТЕЦ та готують її до опалювального сезону, — герої.

— А чи можемо ми сподіватися, що Одеська ТЕЦ так само швидко дасть тепло абонентам, як невеликі котельні, які є в Одесі?

— З ТЕЦ завжди цей процес трохи пізніше починається, але люди, які там працюють, роблять неможливе. Я сподіваюся, що цього року вони також зроблять все, що від них залежить.

— Коли ми таки можемо розраховувати на тепло?

— Приблизно, якщо орієнтуватися на торішні кліматичні показники, ми починали з 1 листопада. Але, безумовно, орієнтуватимемося на температурні показники. Закінчиться опалювальний сезон 1 квітня.

— Куди звертатись абонентам в разі аварій? Як працюють ваші колцентри? Чи вдалося налагодити такий режим роботи, який був до війни?

— Ми як працювали до війни, так і працюємо, нічого не змінилося, всі на місці. Працюємо і робитимемо все залежне від нас, щоб опалювальний сезон в Одесі розпочався вчасно.

Що стосується зв'язку з абонентами, то ми активно використовуємо свою сторінку у фейсбуці. Тут можна писати в особисті повідомлення та коментувати. Є також номери телефонів, за якими можна телефонувати й отримати необхідну інформацію. Налагоджено зворотний зв'язок на нашому сайті.

— На останній сесії міськради депутати ухвалили першу в історії Одеси схему теплопостачання. Як це в перспективі може вплинути на життя одеситів?

— Схема теплопостачання — це комплексний стратегічний план на найближчі 10 років. Можна провести паралелі з генеральним планом та зонінгом міста, стратегією теплопостачання у нашому місті.

В перспективі, якщо її буде повністю виконано, то це дасть зниження тарифу. Адже будуть проведені комплексні заходи щодо модернізації, термін окупності яких дуже невеликий. 

По-друге, все це зробить систему теплопостачання якісною, надійною, безпечною, що дуже важливо, і зменшить кількість аварійних ситуацій як у сезон, так і в не сезон.

Якщо ми подивимося на європейську стратегію, яка була ратифікована Україною і відповідно до якої розроблялася нова схема теплопостачання нашого міста, то вони вказують на те, що надійнішої, економнішої та ефективнішої системи централізованого опалення у світі немає. 

— Але загалом у нас на кожен новий будинок планується, що там буде тільки своя дахова котельня. Наскільки це раціонально?

— Тут потрібно зробити екскурс у минуле. Чому в Одесі, як і в інших містах, пішли шляхом будівництва дахових котелень? Все тому, що таким підприємствам, як наше, протягом 30 років мало приділялося уваги. Вони зношувалися, не оновлювалися основні фонди, і все це не давало можливості власникам квартир у новобудовах отримувати якісну послугу. 

Лише сьогодні ми дійшли до міських програм та схем теплопостачання міст України. Ось тому зараз Кабінет Міністрів дає гроші на розвиток таких систем. Неможливо сьогодні отримати гроші з держбюджету на оновлення, якщо у тебе немає покрокового плану оновлення.

Ми плануємо пропонувати свої послуги забудовникам. До речі, вже в Одесі є новобудови, які стали  нашими абонентами.

Сьогодні мати котельню не кожному ОСББ чи керівній компанії під силу: по-перше, треба укласти договір на купівлю блакитного палива, по-друге, якщо ви пам'ятаєте, торік були дуже складні дебати з "Нафтогазом", вони отримували газ за ціною, яку не могли оплачувати. Тому ми пропонуємо таку послугу до підключення до наших мереж та зі свого боку також працюватимемо над тим, щоб оновлювати й джерела виготовлення теплової енергії, і паралельно з цим наші мережі.